近幾年，智慧城市建設(shè)受到廣泛關(guān)注：據(jù)德勤發(fā)布的《超級(jí)智能城市》管理咨詢報(bào)告顯示，目前全球已啟動(dòng)或在建的智慧城市有1000多個(gè)。從在建數(shù)量來(lái)看，中國(guó)以500個(gè)城市居于首位，占全球數(shù)量的一半，成為全球智慧城市建設(shè)的最大試驗(yàn)場(chǎng)。其中，智慧安防、智慧交通、智慧社區(qū)，是智慧城市的三大應(yīng)用領(lǐng)域。住建部在《智慧社區(qū)建設(shè)指南》中提出我國(guó)“十三五”期間智慧社區(qū)建設(shè)目標(biāo)是，爭(zhēng)取到2020年，使50%以上的社區(qū)實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，同時(shí)建立可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和智能化社會(huì)服務(wù)模式，建立完善的社區(qū)服務(wù)體系。
打破智慧社區(qū)/園區(qū)的三大困境
據(jù)了解，當(dāng)前智慧社區(qū)和園區(qū)在建設(shè)上面臨以下困境：1.系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜。智慧社區(qū)和園區(qū)涵蓋的應(yīng)用場(chǎng)景眾多，系統(tǒng)架構(gòu)的專業(yè)性和復(fù)雜度都較高，對(duì)大部分的地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這類(lèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)是智慧社區(qū)建設(shè)一個(gè)很大的障礙。2.同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。很多頭部地產(chǎn)企業(yè)紛紛入局智慧社區(qū)和園區(qū)領(lǐng)域建設(shè)，場(chǎng)景應(yīng)用架構(gòu)和模塊同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致了巨大的重復(fù)和浪費(fèi)。3.落地難、費(fèi)用高、體驗(yàn)差。在目前市場(chǎng)上落地的智慧社區(qū)和園區(qū)場(chǎng)景，大部分是由各個(gè)廠商集成構(gòu)建，存在信息孤島難打破、運(yùn)營(yíng)管理效率低等問(wèn)題，以致于場(chǎng)景落地效果遠(yuǎn)不如預(yù)期設(shè)想，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)感。到后期運(yùn)營(yíng)時(shí)，往往難以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模智能化管控，且存在運(yùn)維管理費(fèi)用高、用戶迭代體驗(yàn)難以實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題。對(duì)此，海納云采用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，依托“IoT物聯(lián)平臺(tái)+IOC智能運(yùn)營(yíng)中心”技術(shù)方案，提供智慧安全、智慧出行、智慧消防、智慧電梯、智慧環(huán)境、智慧能源、智慧辦公、智慧服務(wù)等N個(gè)場(chǎng)景的解決方案，打造智慧社區(qū)、智慧園區(qū)，并逐步延伸至智慧城市。
IoT物聯(lián)平臺(tái)+IOC智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
孫云雷表示，通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，市面上很多物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)僅做上層架構(gòu)，并沒(méi)有和下游的生產(chǎn)商、產(chǎn)品供應(yīng)商做到完美的物與物之間的交互。而海納云自研的IoT平臺(tái)可做到百萬(wàn)級(jí)的接入，毫秒級(jí)的響應(yīng)。還可以使用語(yǔ)音、手勢(shì)、移動(dòng)終端等不同的方式與IoT平臺(tái)做交互。該IoT平臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)的融合、分布式實(shí)時(shí)運(yùn)算、毫秒級(jí)物理協(xié)同及數(shù)據(jù)安全防護(hù)，在萬(wàn)物互聯(lián)、行業(yè)應(yīng)用、場(chǎng)景打造、產(chǎn)業(yè)賦能等方面形成閉環(huán)。目前，在門(mén)禁道閘、人臉識(shí)別、電梯檢測(cè)、智慧燈桿、消防檢測(cè)、視頻監(jiān)控、市政監(jiān)控均有場(chǎng)景實(shí)踐。海納云通過(guò)IoT平臺(tái)解決物與物之間的關(guān)聯(lián)，IOC智能運(yùn)營(yíng)中心則是決策平臺(tái)，打造從監(jiān)測(cè)-預(yù)警-決策-行動(dòng)的智能閉環(huán)。孫云雷舉例道，在智慧社區(qū)里，起保護(hù)作用的攝像頭與電子圍欄，通過(guò)IoT平臺(tái)互聯(lián)互通，一旦有人犯規(guī)翻越圍欄時(shí)，不僅是電子圍欄的系統(tǒng)報(bào)警，監(jiān)控探頭會(huì)聯(lián)動(dòng)拍攝到報(bào)警的區(qū)域，將影像給呈現(xiàn)給IoT平臺(tái)。同時(shí)，IOC決策中心給就近的物業(yè)管理人員的手機(jī)推送相關(guān)報(bào)警信息，管理人員收到信息后，馬上到現(xiàn)場(chǎng)處理，并且在處理完以后，通過(guò)App返回相關(guān)處理信息，并自動(dòng)上傳到IOC平臺(tái)，這樣便形成上述監(jiān)測(cè)-預(yù)警-決策-行動(dòng)的智能閉環(huán)。上述整個(gè)決策過(guò)程是自動(dòng)化的，這樣能減少業(yè)務(wù)處理的時(shí)間，提高管理效率。
探索5G在智慧社區(qū)新應(yīng)用
隨著5G正式步入商用，5G高帶寬、低延時(shí)的優(yōu)勢(shì)將會(huì)對(duì)智慧社區(qū)、智慧園區(qū)的建設(shè)起怎樣的促進(jìn)作用？孫云雷介紹道，因?yàn)?G基站不同于傳統(tǒng)的4G基站，4G基站比較大，傳輸?shù)木嚯x較長(zhǎng)，而5G的傳輸距離較短，呈網(wǎng)狀式布置。所以5G能廣泛應(yīng)用在區(qū)域的場(chǎng)景上， 但對(duì)于跨距離應(yīng)用的話，5G暫時(shí)還不能替代4G。
他表示，海納云所在的青島市將會(huì)在2020年建造3萬(wàn)個(gè)5G基站。5G將促進(jìn)智慧社區(qū)的無(wú)人機(jī)器人巡檢、智慧消防、社會(huì)安防技術(shù)的發(fā)展。特別是視頻監(jiān)控，由于監(jiān)控會(huì)產(chǎn)生大量的視頻流，通過(guò)5G能迅速地響應(yīng)返回。當(dāng)前海納云已在研發(fā)園區(qū)內(nèi)的無(wú)人駕駛、無(wú)人機(jī)器人巡邏等應(yīng)用，對(duì)于智慧園區(qū)里的實(shí)驗(yàn)室，可通過(guò)5G來(lái)遠(yuǎn)程操控機(jī)械臂做實(shí)現(xiàn)。另外，海納云正跟各大運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)展5G新應(yīng)用場(chǎng)景。
“產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景替代，行業(yè)會(huì)被生態(tài)所覆蓋”
普華永道在《全球智慧城市2020年發(fā)展展望》中提到，注重?cái)?shù)據(jù)融合與數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新，注重業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與長(zhǎng)效服務(wù)提供，是全球智慧城市2020年發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)此，孫云雷表示，并不是數(shù)據(jù)多就有用，因?yàn)樵谧鲋腔蹐?chǎng)景落地應(yīng)用時(shí)，需要有用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)融合是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集，抽取有用的數(shù)據(jù)。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的工作和生活里將產(chǎn)生很多業(yè)務(wù)流，這需提供數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)在有用的業(yè)務(wù)流的模型下才能為用戶服務(wù)。目前海納云通過(guò)IoT平臺(tái)，利用末端大量的傳感器設(shè)備抽取在社區(qū)業(yè)態(tài)、園區(qū)業(yè)態(tài)里的數(shù)據(jù)，和服務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯結(jié)合在一起，為用戶提供更好的服務(wù)。無(wú)論是構(gòu)建智慧城市或是智慧園區(qū)，在落地應(yīng)用上均要重視生態(tài)的發(fā)展，目前海納云與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)共同打造生態(tài)平臺(tái)，例如與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和高校成立相關(guān)的研究院和實(shí)驗(yàn)室，攜手西門(mén)子、霍尼韋爾等的供應(yīng)商和運(yùn)營(yíng)商，共同打造生態(tài)平臺(tái)。
正如海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羲f(shuō)，未來(lái)單一的產(chǎn)品將會(huì)被場(chǎng)景替代，而行業(yè)將會(huì)被生態(tài)所覆蓋，所以海納云堅(jiān)持走場(chǎng)景落地的差異化道路。
談及未來(lái)，海納云將繼續(xù)利用AIoT、區(qū)塊鏈、5G等技術(shù)，整合行業(yè)一流生態(tài)資源方，打造更多的智慧場(chǎng)景解決方案；圍繞智慧社區(qū)和園區(qū)場(chǎng)景應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源等領(lǐng)域規(guī)劃實(shí)施一批重點(diǎn)工程，落地更多樣板項(xiàng)目； 以“平臺(tái)+生態(tài)”思維，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與整合。
